Sağlıklı yaşam iyi hissetmekten daha fazlasıdır. Bu, büyümeye devam etmeye hazır, gelişen bir iştir.
Sağlık hepimiz için ve giderek artan bir şekilde sağlıklı yaşam alanında faaliyet gösteren kuruluşlar için zenginliktir. Sağlık sektörü gelişiyor. McKinsey'in Çin, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri'nde 5.000'den fazla tüketiciyle yaptığı en son Sağlıklı Yaşamın Geleceği araştırmasına göre, küresel tüketici sağlıklı yaşam pazarı yılda 1,8 trilyon dolara ulaştı. Amerika Birleşik Devletleri'nde sağlıklı yaşam pazarı yılda yüzde 10 kadar büyüyor ve şu anda 480 milyar dolar değerinde. ABD'li tüketicilerin yüzde 82'si artık sağlıklı yaşamı günlük yaşamlarında en önemli veya öncelikli bir konu olarak görüyor; bu oran Çin ve Birleşik Krallık'ta sırasıyla yüzde 87 ve yüzde 73'tür. McKinsey ortağı Anna Pione, “Tüketicilerin sağlıklı yaşamı giderek daha fazla öncelik olarak gördüğünü biliyorduk,” diyor. “Bizi şaşırtan ve her yıl şaşırtmaya devam eden şey, bunun ne kadar öncelikli olduğuydu.”
Çoğumuz sağlığın, hastalığın varlığı ya da yokluğundan çok daha fazlası olduğunu sezgisel olarak fark ederiz. Peki ama sağlıklı yaşamdan bahsederken ne demek istiyoruz? McKinsey sağlıklı yaşamı altı boyutta tanımlıyor: daha iyi sağlık, zindelik, uyku, farkındalık, görünüm ve beslenme. Bu Açıklayıcı yazıda, insanların sağlıkları söz konusu olduğunda nelere önem verdiklerini ve gelecekte bu alanda bekleyebileceğimiz değişiklikleri inceleyeceğiz
Tüketici sağlığı ve sağlıklı yaşam alanını şekillendiren en önemli eğilimler nelerdir?
İnsanların sağlığa eskisinden daha fazla öncelik verdiği bir dünyada, tüketiciler veri ve bilimle desteklenen ürün ve hizmetlere giderek daha fazla odaklanıyor ve harcama yapıyor. Ortaya çıkan öncelikler beş eğilim altında toplanabilir:
Evde sağlık:
COVID-19 salgını, evde test kitlerini bir ev eşyası haline getirdi. Artık pandemi daha az akılda kaldığından, birçok tüketici vitamin ve mineral eksikliklerinden kolesterol seviyelerine kadar her şey için diğer evde test kitlerine ilgi gösteriyor. Bu, ankete katılan ülkeler genelinde yükselen bir trend. Örneğin Çin'de tüketicilerin yüzde 35'i bazı yüz yüze sağlık hizmeti randevularını evde tanı testleriyle değiştirdiklerini bildirdi.
Biyolojik izleme ve giyilebilir cihazlar:
Ankete katılan tüm tüketicilerin yaklaşık yarısı bir noktada bir fitness giyilebilir cihazı satın almıştır. Saatler en yaygın fitness takip cihazıdır, ancak diğer teknoloji türleri de giderek daha popüler hale gelmektedir. Bunlar arasında mobil uygulamalarla eşleştirilmiş giyilebilir biyometrik halkalar ve kan şekeri seviyelerini takip etmek için kullanıcının kolunun arkasına uygulanabilen sürekli glikoz monitörleri yer alıyor. Katılımcıların dörtte üçünden fazlası gelecekte giyilebilir bir cihaz kullanmaya açık olduklarını söyledi.
Kişiselleştirmenin gen yapay zeka desteği:
İnsanlar kişiselleştirmeyi seviyor: neredeyse her beş ABD'li tüketiciden biri ve her üç ABD'li Y kuşağından biri kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetleri tercih ediyor. Hatta bazıları, kişiselleştirilmiş öneriler karşılığında biyometrik verilerinden ayrılmaya istekli. Burada, daha hassas kişiselleştirme sağlamak için bu araçları üretici yapay zeka (gen AI) ile eşleştirmek için bir fırsat var: örneğin, bazı giyilebilir cihazların yapmak için zaten gen AI kullandığı fitness verilerine dayanarak kullanıcılar için özelleştirilmiş egzersizler tasarlamak.
“Temiz” yerine klinik:
Kullanıcılar “temiz” veya doğal içerikli sağlıklı yaşam ürünlerinden uzaklaşmaya ve klinik olarak kanıtlanmış içeriklere sahip olanlara yönelmeye başlıyor. Birleşik Krallık ve ABD'deki tüketicilerin yaklaşık yarısı klinik etkinliği en önemli satın alma faktörü olarak belirtirken, sadece yüzde 20'si temiz içerikler için aynı şeyi söyledi. Amerika Birleşik Devletleri'nde bu eğilim en çok reçetesiz satılan ilaçlar, vitaminler ve takviyeler ile güzellik ürünlerinde kendini gösteriyor.
Doktor tavsiyesinin yükselişi:
Etkileyici ekonomisi ve bununla birlikte potansiyel olarak şüpheli veya tehlikeye atılmış sağlık görüşleri büyüdükçe, tüketiciler doktorların tavsiyelerine her zamankinden daha fazla değer veriyor. Tüketiciler doktor tavsiyelerinin en çok farkındalık, uyku ve genel sağlık (vitamin ve reçetesiz ilaç kullanımı dahil) ile ilgili bakım aradıklarında önemli olduğunu söylüyor.
Sağlıklı yaşam sektöründeki en büyük büyüme alanları nelerdir?
McKinsey'in 2020'de başlayan Sağlıklı Yaşamın Geleceği araştırması, birkaç temel alanda kayda değer bir büyüme olduğunu gösteriyor:
Kadın sağlığı:
Geçmişte, sağlık hizmeti arayan kadınlara yeterince hizmet verilmiyordu. Kadın sağlığı ürünleri bugün her zamankinden daha fazla mevcut ve satın alımlar da artıyor. Ankete katılanların en büyük kısmı geçtiğimiz yıl menstrüel bakım ve cinsel sağlık ürünleri satın aldıklarını söylerken, tüketiciler en fazla harcamayı menopoz ve hamilelikle ilgili ürünlere yaptıklarını belirtmiştir. Ancak bu alanda, özellikle menopozla ilgili hala karşılanmamış ihtiyaçlar var.
Sağlıklı yaşlanma:
Kilo yönetimi:
ABD'li yetişkinlerin yaklaşık üçte birinin vücut kitle endeksi 30 veya daha yüksektir ve bu da obezite için eşik değerdir. Ve anketimize katılan ABD'lilerin yüzde 60'ı şu anda kilo vermeye çalıştıklarını söyledi. Ozempic ve Wegovy dahil olmak üzere glukagon benzeri peptid-1 (GLP-1) ilaçlarının popülaritesi hızla artmaktadır. Bu durum özellikle Amerikalı tüketicilerin yüzde 50'sinden fazlasının reçeteli ilaçları “çok etkili” bir kilo yönetimi müdahalesi olarak gördüğü Amerika Birleşik Devletleri'nde geçerlidir.
Yüz yüze fitness:
Fitness, özellikle Z kuşağı tüketiciler arasında bir hobi olmaktan çıkıp insanların kimliklerinin temel bir parçası haline geliyor. Ankete katılan ABD'li Z kuşağının yüzde 56'sı fitness'ı “çok yüksek bir öncelik” olarak görürken, bu oran ABD'li tüketicilerin genelinde yüzde 40'tır. McKinsey analizine dayanarak, tüketicilerin fitness kulübü üyelikleri ve fitness uygulamaları için yaptıkları harcamaları sürdürmelerini ve yüz yüze fitness dersleri ve kişisel eğitim için yaptıkları harcamaları artırmalarını bekliyoruz.
Bağırsak sağlığı:
Çin, Birleşik Krallık ve ABD'deki tüketicilerin yüzde 80'inden fazlası bağırsak sağlığının önemli olduğunu düşünüyor ve katılımcıların yarısından fazlası bunun önümüzdeki iki ila üç yıl içinde daha yüksek bir öncelik olacağını söyledi. Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüketicilerin probiyotik takviyesi alma olasılığı daha yüksekken, Birleşik Krallık'taki tüketiciler genellikle kimchi, kombucha veya yoğurt gibi probiyotik içeren gıdaları tercih etmektedir.
Cinsel sağlık:
Cinsellikle ilgili konuşmaların artması, cinsel eğitimdeki gelişmeler ve kadınların cinsel sağlık sorunlarına yönelik desteğin artması nedeniyle cinsel sağlık ürünlerine yönelik talebin arttığını görüyoruz. ABD'li tüketicilerin yüzde 87'si geçtiğimiz yıl bir önceki yıla kıyasla cinsel sağlık ürünlerine (doğum kontrol hapları ve yetişkin oyuncakları gibi) aynı veya daha fazla harcama yaptığını bildirmiştir.
Uyku:
Uyku, tüketiciler için ikinci en yüksek sağlık ve zindelik önceliğidir ve aynı zamanda tüketicilerin en çok karşılanmamış ihtiyaçları olduğunu söyledikleri konudur. Diyet, egzersiz, kafein, ekran başında geçirilen zaman ve stres gibi çok sayıda faktör iyi bir gece uykusunu etkileyebilir. Uyku teknolojisi hızla büyüyen bir sektör olmasına rağmen, teknoloji oyuncularının çok azı tüketicilerin uyku sorunlarına bütünsel bir çözüm geliştirebilmiştir. İleriye baktığımızda, uykuyla ilgili belirli sorun noktalarını ele almak için tüketici verilerini kullanabilen şirketler için büyük bir fırsat var.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder